宜龙三项承诺 创造更多价值

2016-05-08

   淄博宜龙新材料有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质的球团粘合剂、合理的价格、贴心的服务的原则向客户做出三项承诺,为用户创造出更多价值。  
 
 一、售后服务承诺:
   1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

   2、服务目标:服务质量赢得用户满意
   3、服务效率:及时、高效。
   二、供应、运输承诺:    
   1.宜龙公司保证出厂的球团粘合剂均严格检验,不合格的产品决不出厂。
   2、接到用户的球团粘合剂订单后,立即组织货物,并安排发货;
   3、在球团粘合剂运输方面,宜龙公司与淄博物流中心多家实力强大的物流公司建立有长期的合作关系,其物流网络遍布全国各省主要大城市,可有效保证货物在运输途中畅通无阻。
   三、交货期承诺:
   1、球团粘合剂交货期:按签订的合同与订单要求,将货物发出。
   2、宜龙公司售后部将自货物发出起,积极跟踪每批球团粘合剂在途中情况,确保及时、安全到达用户现场。 
   3、球团粘合剂交货时,宜龙公司公司向用户按时提供下列文件;
     ①球团粘合剂的使用说明
     ②该批球团粘合剂质检报告、合格证 
   4、售后部还将定时了解用户对我公司球团粘合剂的需求量,在用户库存达到临界点时,提醒用户备货,以确保用户生产不受到影响。
    
   宜龙公司的售后队伍将作为客户的坚强后盾,很好的杜绝了客户买到球团粘合剂后遇到问题不能得到及时有效的解决,防止降低生产效率,延误工期;售后部将按时回访使用效果,协助用户提高球团粘合剂的使用熟练程度,为用户创造出更多价值。